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三重県四日市市九の城町4-16 Masion SHIKA 3F
近鉄四日市駅徒歩8分
無料駐車場完備
Our
Locations
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Opening Hours
営業時間
10:00 ~ 20:15
(最終受付 18:45)
定休日 水曜日
会社概要
会社名 株式会社 Self-Esteem Works
代表者名 兼松 園子
店舗所在地 三重県四日市市九の城町4-16 Masion SHIKA 3F
事業内容 セルフ美容事業・クリニック運営関連事業
連絡先 contact@self-love-works.com
プライバシーポリシー
株式会社 Self-Esteem Works(以下「当社」といいます)は、当社の運営するセルフ美容エステ「SELF-LOVE Works」に関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者の個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、個人情報の収集、利用、提供について管理ルールを定め、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。
1. 個人情報保護方針について
(1)個人情報保護に関する法令、指針及びその他の規範を遵守します。
(2)個人情報の漏えい、滅失またはき損等のリスクに対し、必要かつ適切な措置を講じ
ます。個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護マネジメントシステム体
制を継続的に向上させ、必要かつ適切な監督を行ないます。また、万一漏えい、滅
失又はき損等が確認された場合には速やかに是正措置を講じます。
(3)個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を
行います。
2. 個人情報の収集について
当社は、当社の提供する本サービスを快適にご利用いただくために、「3.個人情
報の利用について」に記載された利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を適正
に取り扱います。
3. 個人情報の利用について
当社は、下記の目的のため必要かつ適正な範囲内で取得した個人情報を利用しま す。下記以外の目的で当該個人情報を利用する場合は、その都度利用目的を明確に
し、利用者から事前の同意を得た上で利用いたします。但し、法令に基づく場合そ
の他人命、身体もしくは財産の保護のために必要とされる場合等個人情報保護法の
定めに従ってその全部又は一部を利用することがあります。
1. 本サービスを運営・管理し、利用者様に対し必要なサービスのご提供のため
2. ご予約の確認のため
3. 利用料金のご請求のため
4. ご本人確認、認証サービスのため
5. 各種キャンペーン、アンケートの実施のため
6. 商品・サービス等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの
送信を含む)の配信のため
7. クレーム等の対応やサービス改善のためのご意見受付のため
8. 特別なサービスなどの情報を的確にお知らせするため
9. 利用者様のお申し出に対する回答をご連絡するため
10. マーケティングデータの調査、統計、分析のため
11. その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、利用者様に事前の同意を得ることな
く、個人情報を第三者に提供いたしません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の身体および生命の保護のために必要な場合
3. 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事項を遂行することに対して協力
する事が必要な場合
4. 業務委託先会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱
いを委託する場合
5. 個人情報を保護するための体制について
当社では、個人情報の適正な管理のため、個人情報保護マネジメントシステム体
制を継続的に向上させ、必要かつ適切な監督を行ないます。また、社内教育・啓蒙
活動に努めることより個人情報保護法等の個人情報に関する法令・ガイドラインを
周知・徹底させ、適切な個人情報の取り扱いを実施いたします。
6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用中止のご請求について
当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、利用者様の事前同意を得ることな
く、個人情報を第三者に提供しません。
1. 利用者様ご本人から、当社保有の個人情報の開示をご請求される場合は、郵
送にて受け付けをしております。対象となる個人情報に係るご本人であるこ
とを確認できる証明書をご同封の上、下記住所まで開示請求を記した文面を
ご郵送ください。遅滞なく開示の措置を取らせて頂きます。ただし、当社の
業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、または他の法令
等に違反する場合には開示をしない場合があります。尚、開示請求には開示
請求手数料が1回につき500円(税込)かかります。
2. 利用者様に関する当社保有の個人情報の訂正、追加又は削除をご請求される
場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。対象となる個人情報に
係るご本人又であることを確認した上で、必要な措置を取らせていただきま す。
3. 利用者様に関する当社保有の個人情報の利用停止又は消去をご請求される場
合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。対象となる個人情報に係
るご本人であることを確認した上で、必要な措置を取らせていただきます。
4. 商品・サービス等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの
送信を含む)の配信について利用者から利用停止の申し出があった場合は、
ご本人であることを確認した上で、取扱いを中止いたします。
個人情報に関するご質問、ご意見等につきましては、弊社までご連絡ください。
※利用者様へのお願い
当社運営サイトでは、利用者様の登録情報をID・パスワードで保護している場合が
あります。利用者様ご自身が責任を持ってID・パスワードの管理は、行っていただ
くようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
株式会社 Self-Esteem Works
メールアドレス:contact@self-love-works.com
特定商取引法に基づく表示
販売事業者名 株式会社 Self-Esteem Works
運営責任者名 兼松 園子
店舗所在地 三重県四日市市九の城町4-16 Maison SHIKA 3F
問い合わせ窓口 Tel:059-325-7148
Mail:contact@self-love-works.com
お支払い方法 クレジットカード決済
(Visa, Master, JCB, Amex, Diners, Discover)
ご利用料金のお支払い時期 当月20日(入会月は翌月10日)にご請求いたします。
※ご利用のカード会社によって引落日が異なります。
役務のご提供時期 入会後、直ちにご利用頂けます。
返品・交換・解約 サービスの特性上、返品はできません。解約は店舗にて行うこ
とができます。
ご利用料金以外の必要料金 サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の
際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたし
ます。
利用規約
第一章 総則
第1条(定義)
(1)「当社」とは、株式会社Self-Esteem Worksをいいます。
(2)「本施設」とは、当社が運営するスペース及び美容機械時間貸事業セルフエステ
「SELF-LOVE Works(セルフラブワークス)」の店舗のことをいいます。
(3)「会員(メンバー)」とは、当社が本施設の利用を承認し、入会手続きが完了した
方をいいます。
(4)「本規約」とは、当社と会員との間の本施設利用に関する契約規定を意味するも
のとし、当社が定めるこの利用規約及び、特定商取引法の表示に表示する諸条件その
他当社が規定するポリシーや本施設の利用に関するルール、各種規約(個別サービス
毎に規定される個別規約、別途設定するルール、ガイドライン、当社が都度規定する
追加規約および今後提供する新サービス毎の規定等で構成されるものとします。
本規約は民法548条の4の規定により当社が随時変更することができるものとし、当
社のホームページに掲示されている規約が最新の規約として適用されます。
第2条(運営管理会社)
本施設の運営管理は、当社が行います。当社は本施設の利用運営管理に関する規則を定
め、かつこれを必要に応じ更新変更することができます。
第二章 会員
第3条(入会資格)
本施設の会員は、次の各号のすべて満たす方でかつ当社が承認した方をいいます。
① 本施設の趣旨に賛同し、利用規約その他の規定に同意いただいた方
② 健康状態に異常がない方
③ 単身で本施設マシン類の操作が可能な方
③ 心臓血管系疾患、高血圧症、皮膚疾患、感染症、精神疾患及びこれに類する疾患の
ない方
④ 暴力団関係者でない方
⑤ 過去に、当社より除名等されていない方。
⑥ 当社において会員資格があると認められた方
第4条(入会契約の締結及び手続き)
本施設の会員となることを希望される方は、申込手続きをおこない、当社が定める入会
金を納入していただきます。
第5条(入会金)
(1) 入会金は当社が別途定める金額とし、入会時に領収します。
(2) 領収した入会金はいかなる理由に関わらず返還いたしません。
第6条(会員証)
(1)当社は会員に対し、会員資格を証するため、web上またはアプリにて会員証を交
付します。
(2)会員証を交付された会員は、本施設入場に際して会員証を持参して提示するもの
とします。
(3)会員は、いかなる場合にも、会員証を第三者に譲渡または貸与することはできま
せん。
(4)会員は第16条により会員資格を喪失した場合及び第17条により除名された場
合、速やかに会員証を当社に返還するものとします。
第7条(利用資格)
次の各号に該当する方は本施設をご利用できません。
① 酒気を帯びている方
② 刃物など危険物をお持ちの方
③ 妊娠中または妊娠を予定している方
④ 開放病変がある方
⑤ 施術部位に感染症がある方
⑥ 湿疹、皮膚炎、発疹などの皮膚の状態の方
⑦ 活動性日焼けがある方
⑧ 光の感受性を高める薬を服用中の方
⑨ 過去に同様のマシン使用にて過敏反応が出たことがある方
⑩ その他第3条各号を満たすことができない方
⑪ 利用料金を滞納されている方
第8条(利用料)
(1) 会員は本施設を利用する場合、当社が定める利用料を支払うものとします。
(2) 支払済みの利用料については、いかなる理由に関わらず一切返金いたしませ
ん。
第9条(本施設利用)
(1)会員はその種類に応じ本施設を利用できます。利用範囲については細則に定めま
す。
(2)当社は本施設の利用は会員単身のみと制限し、いかなる場合も同伴者を同行する
ことはできません。
(3)当社は本施設の利用は原則的に予約制とし、利用時間を制限することができま
す。
(4)本施設利用の予約時間、予約方法などに関しては別途定めます。
(5)予約後のキャンセルは必ずご連絡をお願いします。無断キャンセルは一度の来店
と同様となります。また、無断キャンセルが2度連続した場合、もしくは本施設の注
意喚起に応じていただけない場合は、第17条に則り除名となります。
(6)予約時間を15分以上遅延した場合はご連絡があっても本施設を利用する事はで
きません。
(7)当社は施設利用の円滑化を図るため、本施設の利用時間・利用回数・利用人数を
制限することができます。
(8)当社は、会員が本施設で利用できるマシンの範囲を決定することができるものと
し、会員に特定のマシンを利用できることを保証するものではありません。
(9)会員は、第21条に定める休業日においては、本施設の利用はできません。
(10)当社は、下記の事由により本施設の利用を制限することができます。
1.施設の改修、点検を行うときマシン類のメンテナンスを行うとき
2.天災・地変その他不可抗力の事態が発生したとき
3.気象・災害・警報・注意報等により、安全に営業を行うことができないと当社が
判断したとき
4.著しい社会・経済情勢の変化があったとき
5.法令に基づく点検・改善及び必要な施設改修などがある場合
6.当社が本サービスの運営上必要と認めたとき、その他やむをえない事由があると
き
(11)当社は、本施設の防犯管理上、モニターを設置させていただいております。
第10条(体験利用)
(1)体験利用者は、当社所定の手続きを行い、当社が承認した場合、本施設を利用す
ることができるものとします。
(2) 体験利用者は、別途当社が定める体験利用料金を当社に支払うものとします。
当社は、当社に債務不履行等の帰責事由がある場合を除き、体験利用者から受領した
体験利用料金の返還を行わないものとします。
(3)体験利用者は、会員と同様に、本利用規約を遵守するものとします。
第11条(予約取消)
無断キャンセルを行った会員は、以降の予約が制限される場合があることを予め承諾
します。
第12条 (利用者の責任)
(1)会員は、本施設の利用を会員自らの責任において行なうものとします。会員は、
自身の行為の結果について一切の責任を負い、行為の結果生じた損害(弁護士費用な
ど一切の費用を含む)を負担するものとします。
(2)会員は、本施設の利用を通じて当社または第三者(他の会員を含む)に損害を与
えた場合には、会員自らの責任と費用負担において、その損害を賠償しなければなら
ないものとします。
(3)会員は、自己の会員番号・パスワードまたは会員証の管理について一切の責任を
負うものとし、第三者が利用者の許可や知見なくこれらを使用することにより本施設
が利用された場合でも、会員自らが当該利用を行ったものとみなされ、それにより生
じる責任を会員は負うものとします。
第13条 (会員資格の譲渡及び名義変更)
(1)会員は、氏名・住所・連絡先などに入会申込書の記載事項に変更があった場合に
は速やかに当社に変更届を提出するものとします。
(2)本サービスの会員資格は、本人に限り認められるものであり、第三者(親族を含み
ます。) に譲渡ないし貸与することはできません (以下、これらの行為を「不正使
用」といいます。) 。
第14条 (違約金及び損害賠償)
当社は、会員ないし第三者による第13条(2)への違反を確認した場合には、当該会
員及び第三者に対し違約金として不正使用1回につき金3万円の損害賠償を請求いたし
ます。なお、違約金を超える損害(直接損害、間接損害のほか、弁護士費用及び調査費
用等を含みます)が生じた場合には、当社が当該会員及び第三者に対し、別途損害賠償
を請求することを妨げられません。
第 15 条 (休会・退会)
休会・退会をしようとする会員は、所属店舗に来店のうえ、別途当社が指定する休会・
退会手続きを行うものとします。
①休会・退会をしようとする会員は、希望月の前月15日までに店頭に来店のうえ、手
続きを行うものとします。また、休会日・退会日は希望月の末日とします。
・退会・休会届提出日:毎月15日まで
・プラン満了日:翌月末日
②休会に関しては、休会期間を最大6か月とします。7か月目より自動的に再開するも
のとします。
③休会・退会をしようとする会員で、キャンペーンプランにて入会した場合は、当社が
定める期間を満了した上で手続きを行うものとします。満了に満たない場合は、違約金
(キャンペーンプランに準ずる額)を支払わなければならないものとします。
第16条(会員資格の喪失)
会員が次の号のいずれかに該当した場合には、その資格を失います。会員資格の喪失時
期は会員が該当したそのときとなります。
① 死亡したとき
② 第3条に定める会員資格が欠けたとき
③ 第17条により除名されたとき
第17条(除名)
会員が次の号のいずれかに該当する場合、当社は会員を除名できます。この場合におい
て、会員は損害賠償の請求をおこなうことができません。
① 入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
② 本規約・規則・その他の細則に違反する行為があったとき
③ 本施設または当社の名誉・信用を傷つけたとき
④ 管理運営の秩序を乱したとき
⑤ 本施設の設備などを故意に損壊したとき
⑥ 利用料金その他の諸費用を滞納し支払いの督促に応じないとき
⑦ 第20条の禁止行為に違反したとき
⑧ 度重なる無断キャンセルで他の会員に迷惑をかけていると運営側が判断したとき
⑨ 会員としての品位を損なうと認められる行為があったとき
⑩ 本施設内での営業活動及び販売行為が認められたとき
⑪ 本施設の利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどして当社ならびに当社従業
員を著しく困惑させたとき
⑫ 会員資格の不正使用ないしこれに準じる行為が行われるおそれがある行為が認めら
れると当社が判断したとき
⑬ その他、会員に本施設の利用を継続させることが相当でないと当社が判断したとき
第18条(反社会的勢力の排除)
(1)会員は、自己が以下の各号のいずれにも該当しないこと、および将来にわたって
もこれに該当しないことを表明・保証します。
①現在、暴力団、暴力団構成員、暴力団構成員でなくなったときから5年を経過して
いない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知
能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)であるこ
と
②反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結すること
(2)会員は、自らまたは第三者を利用して以下の各号のいずれかに該当する行為を行
わないことを表明・保証します。
①脅迫的な言動、もしくは暴力を用いること
②偽計または威力を用いて業務を妨害し、風説を流布するなどにより当社または第三
者の名誉信用を棄損すること
③法的責任を超えた不当な要求をすること
④反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行うこと
⑤前各号に準ずる行為を行うこと
⑥第三者をして前各号のいずれかに該当する行為を行わせること
第三章 運営・管理
第19条(諸規則の遵守義務)
会員及び体験会員は本施設の利用に際し、所定の手続をおこなうとともに、本規約、細
則その他の当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。
第20条(禁止行為)
会員は、以下に掲げる行為をしてはならないものとします。
① 法令・条例に違反する行為
② 第三者やお子様同伴での本施設利用
③ ストーカー行為など、他人の迷惑や本施設利用の妨げとなる行為
④ 他人を誹謗・中傷(SNS等インターネット等の書き込み含む)する行為
⑤ 他人に成りすまして本施設を利用する行為
⑥ 当社の業務を妨げる行為
⑦ 他人に対する暴力や本施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
⑧ ペット・動物を持ち込む行為
⑨ 本施設内での飲酒・喫煙行為
⑩ 他人の本施設利用を妨げる行為
⑪ その他上記各号に準じる行為
第21条(休業日)
休業日は、毎週水曜日と年末年始、夏季休業、ゴールデンウィークと定めます。
また、設備等の点検・メンテナンスや改装、及び当社が別途定める日とします。
第22条(営業時間)
営業時間は、当社が定めるものとし、会員は当該営業時間内にのみ本施設を利用できる
ものとします。
第23条 (閉鎖又は利用制限)
(1)当社は、次の各号により本施設の営業が不可能または著しく困難になった場合、
本施設を全部又は一部を閉鎖し、又は本施設の利用を制限することができ、同時にす
べての会員と契約を解除することができます。また急な告知となった場合も交通費な
ど掛かった費用は会員負担となります。 あらかじめ閉鎖が予定されている場合に
は、本施設の全部を閉鎖する旨はか月前までに、その他の場合もか月前までに会員に
対してその旨を告知します。
①第21条に定める休業日
②当社が重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税延滞処分、その他公権力の
処分を受け、あるいは破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、又は特
別清算開始の申立が行われたとき
③当社が解散あるいは事業の全部を譲渡し、又はその決議がなされたとき
④当社の主要な株主の変更、事業譲渡・合併・会社分割等の組織再編、その他当社の
支配に重要な影響を及ぼす事実が生じたとき
⑤当社が監督官庁から営業停止、又は営業免許若しくは営業登録の取消しの処分を受
けたとき
⑥震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力や官公庁からの指導、その他当社の責
めに帰さない事由により利用中止を相当と当社が認めたとき
⑦本施設又はマシンの設備点検・修理・メンテナンス、施設の改装等を行う必要があ
ると当社が認めたとき
⑧各施設の営業状況に伴い、ご予約いただいた日が休業となったとき
⑨前各号のほか、本施設の利用を継続しがたい事由が生じたとき
(2)前項の場合、会員は、その他名目の如何を問わず、当社に対し、損害賠償責任等
の異議申し立てをすることができません。また、本施設の利用を制限する場合には、
可能な範囲で本施設を利用できる措置を講じます。
(3)本条各項にかかわらず、本施設又はマシンの設備点検・修理・メンテナンス、施
設の改装等を行う必要があると当社が認めた場合や、本施設の利用を継続し難い事由
が生じた場合、本施設の利用ができない期間が10営業日以内であるとき、会員は、
当社に対し利用できない日数に応じた会費の日割り分の返金その他の請求をすること
ができません。ただし、上記事由による本施設の利用ができない期間が10営業日を
超えるとき、会員は、当社に対し、本施設の利用ができるようになった場合、本施設
の利用ができない日数分を繰り越して本施設を利用することができるものとします。
第24条(免責)
(1)会員及び体験会員は、本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任に
おいて管理するものとし、当社は、本施設内で発生した盗難・傷害その他の事故につ
いて当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないもの
とします。
(2)会員が本施設を利用する際は自らの責任において施術やマシン使用を行い、体調
や肌状態等に応じて施術やマシン使用を中止するなどを判断してください。当社は、
使用会員自身が受けた損害に対して一切の賠償責任を負わないものとします。
(3)会員同士の間に生じた事件・トラブルについて、当社は、当社に故意または重大
な過失がある場合を除き、一切関与いたしません。
(4)会員及び体験会員は、当店が使用、販売するクリームや美容液等、また飲食にお
いて、自らの責任において使用するものとし、一切の賠償責任を負わないものとしま
す。
(5)会員は規約順守するものとし、規約に違反した行為があった場合、当社は一切の
賠償責任を負わないものとします。
第25条(会員の損害賠償責任)
会員及び体験会員は本施設の利用中、会員の故意または過失により当社、他の会員、第
三者に損害を与えたときは、その会員及び体験会員が当該損害に関する責任を負うもの
とします。
第26条(自己の責任)
会員は、本施設内の活動に際しては、本施設の諸規定及び本施設管理責任者並びに指導
者の指示に従い、自己の責任において行動するものとします。会員は、これに違反して
傷害、盗難等の事故が起こっても、当社及び指導者等に対して一切の損害賠償を請求
しないものとします。
第四章 その他
第27条 (個人情報の保護)
当社は、個人情報の取扱に関する個人情報保護ポリシーを策定し、遵守するとともに、
会員の個人情報をより安全、適切に取り扱います。
第28条(権利義務の譲渡の禁止)
会員は、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、
または担保に供することはできません。
第29条(諸料金の改定)
当社は、入会金・会費・利用料等について、社会・経済情勢の変動を勘案して、改定す
ることができます。
第30条(諸規程の改定)
当社は、本利用規約・その他の本施設の運営及び管理に関して、改定を行うことができ
ます。この場合において、改定の通知は、1カ月前までに当社HP等により会員に対し
て告知するものとします。その適用は改定後のすべての会員を対象とします。
第31条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属
的合意管轄裁判所とします。
第32条 (発行)
本規程は2024年3月15日より発行します。